Le tableau de bord (dashboard) d’un produit regroupe les indicateurs de mesure de la performance sur l’ensemble des données d’un produit.
Le Backlog produit
Décrit l'état du backlog du projet Jira chargé sous Wiveez et correspondant à la configuration définie :
TODO : Nombre de ticket à faire sur le produit ;
WIP : Nombre de ticket en cours de traitement sur le produit ;
DONE : Nombre de ticket terminé sur le produit ;
BLOCKED : Nombre de ticket déclaré bloqué sur le produit, quelque soit leur statut ;
TOTAL PROGRESS : Pourcentage d’avancement du backlog de produit.
Le Lead Time
Le Lead Time (Temps de traversé) représente le temps moyen que l’ensemble des tickets du produit, au statut DONE, ont mis pour traverser l’ensemble du flux de travail, c’est à dire entre leur date de premier passage au statut TODO et leur dernière date de passage au statut DONE.
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - orange : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (régression) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - verte : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (amélioration).
Le Cycle Time
Le Cycle Time (Temps de traitement) représente le temps moyen que l’ensemble des tickets du produit, au statut DONE, ont mis pour traverser l’ensemble des étapes de traitement du flux de travail, c’est à dire entre leur date de premier passage au statut IN PROGRESS et leur dernière date de passage au statut DONE.
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - orange : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (régression) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - verte : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (amélioration).
Le Reaction Time
Le Reaction Time (Temps de réaction) représente le temps moyen durant lequel les tickets du produit, au statut DONE, sont restés au statut TODO.
Il représente également la différence entre le Lead Time et le Cycle Time.
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - orange : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (régression) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - verte : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (amélioration).
L’efficiency (l’efficience)
L’efficience permet de mesurer le pourcentage de temps que les tickets au statut DONE ont passés sur les étapes “activent” du flux de travail, par rapport au Lead Time.
Les étapes “activent” sont celles qui ont été configurées dans la menu “Efficiency” (Efficience) - cochées en bleu.
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - verte : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (amélioration) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - orange : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (régression).
Le Throughput (Débit)
Le débit représente le nombre moyen de ticket DONE réalisé par semaine, entre la plus ancienne date de création des tickets DONE et la date de mesure.
Le calcul est effectué en jours ouvrés.
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - verte : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (amélioration) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - orange : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (régression).
Le Defect (Taux de défaut)
Le Defect représente le taux d’anomalie (issue-type Bug) généré sur les tickets DONE (hors Bug).
Exemple :
213 tickets DONE, hors Bug ;
105 bug générés sur le produit ;
Taux de Defect = 105 / 213 = 0,49 bugs par ticket DONE
La tendance permet de comparer la dernière mesure avec celle de la semaine précédente et du mois précédent (l.m : Last month - l.w : Last week) :
Flèche vers le haut - orange : La dernière mesure est supérieure aux précédentes (régression) ;
Flèche horizontale - bleu : Pas de changement par rapport aux précédentes mesures (statut quo) ;
flèche vers le bas - verte : La dernière mesure est inférieure aux précédentes (amélioration).
Commitment (Engagement)
Le Commitment représente le nombre moyen de point sur lequel l'équipe s’est engagé en début de Sprint (Itération), sur un projet Scrum.
La mesure est effectuée au lancement des Sprints.
Velocity (Vélocité)
Le Velocity représente le nombre moyen de points calculé sur les tickets DONE à la fin d’un Sprint (Itération), sur un projet Scrum.
La mesure est effectuée à la clôture des Sprints.
Predictability (Prédictibilité)
Le tableau de mesure de la prédictibilité représente le temps prévisionnel nécessaire à la réalisation d’un pourcentage des tickets restant à traiter (TODO et IN PROGRESS).
La mesure tiens compte du nombre de tickets restant à traiter, du taux de génération de bug par ticket DONE, ainsi que le débit moyen mesuré.
La mesure porte sur le temps prévisionnel nécessaire pour terminer 50%, 75%, 85% et 95% du reste à faire.
Product Burnup (Courbe de suivi du débit et projection)
Le Product Burnup permet de suivre l'évolution du débit des tickets, par semaine et établir une projection prévisionnelle du reste à faire, sur 3 axes :
Projection sur la base du meilleur débit hebdomadaire mesuré (ligne verte) ;
Projection sur la base du pire débit hebdomadaire mesuré (ligne rouge) ;
Projection sur la base du débit hebdomadaire moyen mesuré (ligne bleu).
L'écart entre le meilleur et le pire débit représente le cône d’incertitude sur l'estimation prévisionnelle de fin de réalisation des tickets restant à traiter.
Liste de tickets du produit
L’utilisateur a la possibilité d’accéder à la liste des tickets utilisés pour calculer les indicateurs du tableau de bord du produit.
L’accès se fait via la sélection du bouton “Issues”.
Liste contient les colonnes suivantes :
Key : Clé du ticket ;
Summary : Titre du ticket ;
Issue Type : Type de ticket (issue-type) ;
Priority : Priorité ;
Sprint(s) : Liste des Sprints sur lesquels le ticket a été affecté ;
Epic : EPIC (Feature) à laquelle le ticket est rattaché ;
Fix version : Version (Release) à laquelle le ticket est rattaché ;
Status : Statut du ticket (TODO, IN PROGRESS, DONE) ;
Step : Etape du flux de travail dans laquelle se trouve le ticket ;
Story points : Nombre de point affecté au ticket ;
Blocked : Indique si le ticket a été bloqué
L’utilisateur a également la possibilité d’accéder au détail du ticket, sur l’instance JIRA associée, à la condition qu’il est les droits d’accès à l’instance.
Filtre des tickets
Un filtre est mis à disposition des utilisateurs, afin d’affiner l’affichage des tickets.