Suivi du débit quotidien

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Last updated: Jun 22, 2023
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Le graphique de suivi du débit quotidien vous permet de visualiser la quantité de travail que l'équipe a effectuée chaque jour, pour une étape du flux de travail.

L'abscisse représente une période de temps. L'ordonnée représente le nombre de tickets traités sur une journée, par typologie de ticket.

Ce graphique permet également de mesurer l'évolution du débit moyen glissant de l'équipe, sur une période et une étape du workflow.

C'est un excellent outil pour mesurer l'évolution des performances de débit d'une équipe.

Suivi du débit quotidien

Vous pouvez appliquer un filtre de suivi du débit à vos tickets par :

  • Version ;

  • Label ;

  • Période ;

  • Etape du workflow ;

  • Type de ticket.

 

Vous pouvez également filtrer les informations directement sur le graphique, par :

  • Type de ticket ;

  • Moyenne du débit glissant.

 

Le graphique propose également les options suivantes :

  • exporter une image du graphique au format png, jpg, svg ou pdf

  • exporter des données au format json, csv, xlsx, html ou pdf

  • imprimer le graphique.

 

Le graphique est également associé à un tableau récapitulatif.