Tableau de bord des Labels

Tableau de bord des Labels

Le Tableau de bord des Labels contient l’ensemble des indicateurs du suivi de la performance d’un Label d’un Projet/tableau de bord Jira, chargé sur Wiveez.

Il est accessible via l’option “Label” du menu des tableaux de bord.

Option de menu 'Tableau de bord Label”

Le Label est sélectionné, via une liste déroulante.

Wiveez affiche toujours le dernier Label sélectionné.

Le Backlog de Label

Backlog de Label

Affiche l'état du backlog du Label :

  • A FAIRE : Affiche le nombre de ticket du Label dont le traitement n’a pas encore débuté ;

  • EN COURS : Affiche le nombre de ticket dont le traitement est en cours ;

  • TERMINE : Affiche le nombre de ticket dont le traitement est terminé ;

  • BLOQUE : Permet d’indiquer combien de ticket de la Version a été tagué comme bloqué ;

  • PROGRESSION TOTALE : Affiche le pourcentage de ticket terminé par rapport au nombre total de ticket du Label.

Sélection du type de ticket

Wiveez vous permet de définir sur quel type de ticket vous souhaitez mesurer les indicateurs du Label.

La liste affichée correspond aux types de ticket sélectionnés dans la configuration du Produit Wiveez (voir “Configurer un produit Wiveez”).

Sélectionner sur quel type de ticket calculer les KPI

Les indicateurs concernés par cette sélection sont :

  • Le Temps de flux ;

  • L’efficience ;

  • Le vieillissement des tickets ;

  • Le Backlog des priorités.

Suivi du temps de flux

Temps de flux du Label

Le temps de flux est composé des indicateurs suivants :

  • Temps de traversée (Lead Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour traverser le flux de traitement (workflow) ;

  • Temps de réaction (Reaction Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour passer du statut “A FAIRE” au statut “EN COURS”. Cet indicateur est idéal pour mesurer la vitesse de prise en charge d’un ticket ;

  • Temps de cycle (Cycle Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour être traités, de leur passage au statut “EN COURS” vers le statut “TERMINE”.

 

Chaque indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le temps moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : Le temps moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;

  • Orange : Le temps moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;

  • Rouge : Le temps moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.

 

Cet icône vous permet d’accéder à la page d’analyse de l’indicateur du Label (voir “Analyse des indicateurs de flux”).

 

Cet icône vous permet également d’accéder au graphique “NUAGE DE POINTS DU TEMPS DE FLUX” permettant de suivi l'évolution du temps de flux dans le temps.

L’Efficience

Indicateur de suivi du l’efficience

Un flux de travail contient des étapes active (l'équipe travaille sur un ticket) et des étapes inactives (le ticket est en attente de prise en charge). Sur la base du Temps de traversée moyen mesuré, l’efficience permet de connaitre le pourcentage de temps actif des tickets.

Exemple : Pour un Temps de traversée moyen de 10 jours. si les tickets ont passés, en moyenne, 2,7 jours sur des étapes actives, alors l’efficience sera de 27%.

 

L’indicateur de suivi de l'efficience est associé à un icône permettant de vérifier si l’efficience mesurée est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : L’efficience mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Orange : L’efficience mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Rouge : L’efficience mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

 

Cet icône vous permet d'accéder à la page d’analyse de l’efficience (voir “Analyse de l’efficience”).

Vieillissement des tickets

Indicateur de Vieillissement moyen des tickets

L’indicateur de suivi du vieillissement des tickets permet de savoir depuis combien de temps, en moyenne, les tickets “EN COURS” sont présents dans le flux de traitement.

 

L’indicateur de suivi du vieillissement est associé à un icône permettant de vérifier si le temps moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : Le temps moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;

  • Orange : Le temps moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;

  • Rouge : Le temps moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.

 

Cet icône vous permet d'accéder à la page d’analyse du vieillissement des tickets (voir “Vieillissement des tickets”).

 

Cet icône vous permet d’accéder au graphique de suivi du vieillissement des tickets, nommé “VIEILLISSEMENT”, permettant de visualiser dans quelle étape se trouvent les tickets “EN COURS” et depuis combien de temps.

Prédictibilité Scrum

Indicateur de Prédictibilité Scrum

La prédictibilité Scrum permet de suivre l'écart entre l’engagement pris en début de sprint (Commitment - engagement) et le réalisé mesuré à la fin du sprint (Velocity - Vélocité).

La prédictibilité au niveau Feature porte sur tous les sprints du Produit et uniquement pour les tickets associés au Label.

 

L’indicateur de prédictibilité est associé à un icône permettant de vérifier si le taux mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : La prédictibilité mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Orange : La prédictibilité mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Rouge : La prédictibilité mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

 

Cet icône permet de sélectionner le champs sur lequel sera calculé la prédictibilité Scrum.

 

Cet icône vous permet d'accéder au graphique de suivi de la vélocité des sprints, nommé “VÉLOCITÉ”.

Taux d’anomalie

Indicateur de suivi du Taux d’anomalie moyen

Cet indicateur permet de connaitre le taux d’anomalie par rapport au nombre de ticket traité (TERMINE).

Il est pratique pour connaitre le niveau de la dette technique de l'équipe et la pertinence de son processus de contrôle qualité.

 

Cet indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le taux mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : Le taux d’anomalie mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Orange : Le taux d’anomalie mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;

  • Rouge : Le taux d’anomalie mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

Le débit

Suivi du débit moyen, par type de ticket

Cet indicateur permet de suivre le nombre de ticket moyen terminé par jour, sur la durée de mesure des indicateurs.

Vous pouvez consulter le débit moyen global, par jour, ainsi que le débit par type de ticket.

 

L'indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le débit moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le Label (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

  • Vert : Le débit moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;

  • Orange : Le débit moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;

  • Rouge : Le débit moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.

 

Cet icône permet d’afficher le graphique en pleine page.

 

Cet icône vous permet d'accéder à la page d’analyse du débit des tickets (voir “Débit des tickets”).

 

Cet icône vous permet d’accéder au graphique de suivi du débit quotidien des tickets, nommé “SUIVI DU DÉBIT”.

Tickets du Backlog

Tickets du backlog

Ce graphique permet de détailler la répartition des types de tickets du backlog, par statut “A FAIRE” ; “EN COURS” ; “TERMINE”.

Il est très pratique pour connaitre l’avancement des travaux, pour chaque typologie de ticket du Label.

 

Cet icône permet d’afficher le graphique en pleine page.

 

Graphique de suivi du Temps de Flux

Suivi du temps de Flux, par Type de ticket ou Story Point

Ce graphique permet de suivre le Temps de Flux (Flow Time), par typologie de ticket ou par Story Point.

Chaque colonne est composé du Temps de Réaction (Reaction Time) et Du Temps de Cycle (Cycle Time). L'association des deux donnant le Temps de Traversée (Lead Time).

 

Cet icône permet de sélectionner le champs sur lequel sera affiché le temps de flux (type de ticket ou Story Point)

 

Cet icône permet d’afficher le graphique en pleine page.

Backlog des priorités

Backlog de suivi de l'état des tickets par priorité

Le Backlog des Priorités permet de suivre l'état d’avancement des tickets du Label, par niveau de priorité.

Les niveaux de priorité affichés sont ceux définis sur le projet Jira.

L'état des lieux par priorité est affiché en nombre de ticket et par statut “A FAIRE” ; “EN COURS”; “TERMINE”.

 Via la zone de sélection du type de ticket, ce graphique permet d’affiner le suivi pour chaque typologie de ticket

Sélectionner sur quel type de ticket calculer les KPI

 

Cet icône permet d’afficher le graphique en pleine page.

 

Burnup de Label

Burnup de Label

La Burnup de Label (Label Burnup) permet de suivre l’avancement des tickets réalisés sur le Label et de lancer une projection, afin d’avoir une date estimative de fin du backlog, basé sur :

  • Le reste des tickets “A Faire” et “En cours” ;

  • Le débit moyen mesuré ;

  • Le taux d’anomalie moyen mesuré.

 

La projection propose 3 options :

  • Projection basée sur le débit le plus optimiste ;

  • Projection basée sur le débit moyen mesuré ;

  • Projection basée sur le débit le plus pessimiste.

 

Cet icône permet d’afficher le graphique en pleine page.