Tableau de bord Produit

Le Tableau de bord Produit contient l’ensemble des indicateurs du suivi de la performance du projet/tableau de bord Jira chargé sur Wiveez.

Il est accessible via l’option “Produit” du menu des tableaux de board;

Option “Tableau de board Produit”

Le Backlog de Produit

Affiche l'état du backlog du produit :

A FAIRE : Affiche le nombre de ticket du produit dont le traitement n’a pas encore débuté ;
EN COURS : Affiche le nombre de ticket dont le traitement est en cours ;
TERMINE : Affiche le nombre de ticket dont le traitement est terminé ;
BLOQUE : Permet d’indiquer combien de ticket du produit on été tagué comme bloqué ;
PROGRESSION TOTALE : Affiche le pourcentage de ticket terminé par rapport au nombre total de ticket du produit.

Sélection du type de ticket

Wiveez vous permet de définir sur quel type de ticket vous souhaitez mesurer les indicateurs du produit.

La liste affichée correspond aux types de ticket sélectionnés dans la configuration du produit (voir “Configurer un produit Wiveez”).

Les indicateurs concernés par cette sélection sont :

Le Temps de flux ;
L’efficience ;
Le vieillissement des tickets ;
Le Backlog des priorités.

Suivi du temps de flux

Le temps de flux est composé des indicateurs suivants :

Temps de traversée (Lead Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour traverser le flux de traitement (workflow) ;
Temps de réaction (Reaction Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour passer du statut “A FAIRE” au statut “EN COURS”. Cet indicateur est idéal pour mesurer la vitesse de prise en charge d’un ticket ;
Temps de cycle (Cycle Time) : Représente le temps moyen que les tickets au statut “TERMINE” ont mis pour être traités, de leur passage au statut “EN COURS” vers le statut “TERMINE”.

Chaque indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le temps moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : Le temps moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;
Orange : Le temps moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;
Rouge : Le temps moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.

Cet icône vous permet d’accéder à la page d’analyse de l’indicateur Produit (voir “Analyse des indicateurs de flux”).

Cet icône vous permet également d’accéder au graphique “NUAGE DE POINTS DU TEMPS DE FLUX” permettant de suivi l'évolution du temps de flux dans le temps.

L’Efficience

Un flux de travail contient des étapes active (l'équipe travaille sur un ticket) et des étapes inactives (le ticket est en attente de prise en charge). Sur la base du Temps de traversée moyen mesuré, l’efficience permet de connaitre le pourcentage de temps actif des tickets.

Exemple : Pour un Temps de traversée moyen de 10 jours. si les tickets ont passés, en moyenne, 2,7 jours sur des étapes actives, alors l’efficience sera de 27%.

L’indicateur de suivi de l'efficience est associé à un icône permettant de vérifier si l’efficience mesurée est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : L’efficience mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;
Orange : L’efficience mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;
Rouge : L’efficience mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

Cet icône vous permet d'accéder à la page d’analyse de l’efficience (voir “Analyse de l’efficience”).

Vieillissement des tickets

L’indicateur de suivi du vieillissement des tickets permet de savoir depuis combien de temps, en moyenne, les tickets “EN COURS” sont présents dans le flux de traitement.

L’indicateur de suivi du vieillissement est associé à un icône permettant de vérifier si le temps moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : Le temps moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;
Orange : Le temps moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;
Rouge : Le temps moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.

Cet icône vous permet d'accéder à la page d’analyse du vieillissement des tickets (voir “Vieillissement des tickets”).

Cet icône vous permet d’accéder au graphique de suivi du vieillissement des tickets, nommé “VIEILLISSEMENT”, permettant de visualiser dans quelle étape se trouvent les tickets “EN COURS” et depuis combien de temps.

Prédictibilité Scrum

La prédictibilité Scrum permet de suivre l'écart entre l’engagement pris en début de sprint (Commitment - engagement) et le réalisé mesuré à la fin du sprint (Velocity - Vélocité).

La prédictibilité au niveau produit porte sur tous les sprints du produit.

L’indicateur de prédictibilité est associé à un icône permettant de vérifier si le taux mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : La prédictibilité mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;
Orange : La prédictibilité mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;
Rouge : La prédictibilité mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

Cet icône permet de sélectionner le champs sur lequel sera calculé la prédictibilité Scrum.

Cet icône vous permet d'accéder au graphique de suivi de la vélocité des sprints, nommé “VÉLOCITÉ”.

Taux d’anomalie

Cet indicateur permet de connaitre le taux d’anomalie par rapport au nombre de ticket traité (TERMINE).

Il est pratique pour connaitre le niveau de la dette technique de l'équipe et la pertinence de son processus de contrôle qualité.

Cet indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le taux mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : Le taux d’anomalie mesurée est en phase avec l'objectif de pourcentage minimum défini ;
Orange : Le taux d’anomalie mesurée est en risque par rapport à l’objectif de pourcentage minimum défini ;
Rouge : Le taux d’anomalie mesurée est inférieure à l’objectif de pourcentage minimum défini.

Le débit

Cet indicateur permet de suivre le nombre de ticket moyen terminé par jour, sur la durée de mesure des indicateurs.

Vous pouvez consulter le débit moyen global, par jour, ainsi que le débit par type de ticket.

L'indicateur est associé à un icône permettant de vérifier si le débit moyen mesuré est en accord avec les objectifs définis sur le produit (voir “Configurer les objectifs d’indicateurs”) :

Vert : Le débit moyen mesuré est en phase avec l'objectif défini ;
Orange : Le débit moyen mesuré est en risque par rapport à l’objectif défini ;
Rouge : Le débit moyen mesuré dépasse l’objectif de temps maximum défini.