A cumulative flow chart is a tool used in queuing theory. This is an area chart that represents the amount of work in a given state, showing arrivals, queue time, queue quantity, and the throughput.
The horizontal x-axis in a CFD indicates time, and the vertical y-axis indicates tickets. Each colored area of the chart equates to a workflow status.
The CFD can be useful for identifying bottlenecks. If your chart contains an area that is widening vertically over time, the column that equates to the widening area will generally be a bottleneck.
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You can apply a throughput tracking filter to your tickets byUn diagramme de flux cumulé est un outil utilisé dans la théorie des files d'attente.
Il s'agit d'un graphique en aires qui représente la quantité de travail dans un état donné, indiquant les arrivées, le temps d'attente, la quantité d'attente et le débit.
L'axe horizontal des x dans un CFD indique le temps et l'axe vertical des y indique les tickets.
Chaque zone colorée du graphique correspond à un statut de workflow.
Ce graphique peut être utile pour identifier les goulots d'étranglement. Si votre graphique contient une zone qui s'élargit verticalement au fil du temps, la colonne correspondant à la zone qui s'élargit sera généralement un goulot d'étranglement.
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Vous pouvez filtrer le graphique sur les éléments suivant :
Version ;
Label ;
Period;
Workflow stepsEtapes du flux ;
Issue-Type de ticket.
The graph also offers the following options:
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Le graphique offre aussi les options suivantes :
Exporter une image du graphique au format png, jpg, svg or pdf format
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export data in ou pdf ;
Exporter les données au format json, csv, xlsx, html or ou pdf format
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print the chart.
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imprimer le graphique.
Le graphique est associé à un tableau récaptitulatif.